Kunskapsdatabas

Order (1)

Frågor och Svar (2)

• Hur avbryter jag min order som blivit fel?
• Har du inte fått din orderbekräftelse?

Leverans (1)

Frågor och Svar (5)

• Varför har Snussidan slutat med varubrev?
• Vilka leveransalternativ erbjuder Snussidan?
• Vad är leveranstiden för de olika fraktalternativen?

Visa alla 5

Betalning (1)

Frågor och Svar (3)

• Vilka betalningssätt kan jag använda?
• Hur får jag min faktura?
• Något har gått snett med min betalning – vem ska jag kontakta?

Reklamation (1)

Reklamation (3)

• Hur gör jag om jag får en felaktig eller defekt produkt?
• Hur gör jag om leveransen är fraktskadad?
• Min vara är förstörd vid transport – vad gör jag?

Retur (1)

Retur (2)

• Hur ångrar jag mitt köp på Snussidan?
• Hur och när får jag tillbaka pengarna vid en retur?